O SNEP é um PBX IP open source baseado em Asterisk, desenvolvido e mantido pela Opens, uma empresa brasileira, sediada em Santa Catarina. Licenciado sob a GPL (Gnu Public License), tem seu código aberto à comunidade, o que o torna mais flexível e confiável.
É possível instalar o SNEP de duas formas: através da instalação da ISO disponível no site, a qual vem com o Debian e já está pronta para a utilização, é a forma mais recomendada. Caso você não esteja familiarizado com o Debian, outra opção é instalar o SNEP diretamente em outras distribuições do Linux, porém esta opção exige um pouco mais de conhecimento e tempo.
A interface amigável do SNEP permite cadastrar, de forma muito simples, centros de custos, configurar troncos e rotas. Apesar de ser simples, ele é muito robusto e apresenta ótimo funcionamento em cenários com alto fluxo de chamadas, o que o torna uma ótima opção tanto para quem deseja apenas criar um PBX IP de pequeno porte, como também um de grande porte.
O SNEP dispõe de várias facilidades em sua interface. A configuração de URA permite criar menus interativos ilimitados, assim como é possível criar um número ilimitado de ramais IP. Filas, grupos, DISA e salas de conferência estão entre as opções disponíveis. Quem precisa gerar relatórios de chamadas, administrar cadastros ou gravar quaisquer ligações, também tem essas features a sua disposição. Outro exemplo é o monitoramento de ambientes que controla status do PBX IP, consumo de hardware e estatísticas gerais de operações.
O sistema SNEP possui compatibilidade com outras línguas para sua utilização global, o que facilita a internacionalização do PBX construído a partir de sua interface.
Interface SNEP apresentando o status dos links de um produto ativo Khomp
Compatibilidade entre Khomp e SNEP
A integração SNEP com dispositivos Khomp vai além da simples compatibilidade. A Khomp já possui a vantagem de ser integrada com Asterisk e, por este motivo, pode facilmente integrar-se a todos os projetos de open source baseados em Asterisk do mercado.
O diferencial da plataforma SNEP é a sua integração nativa com equipamentos Khomp, sendo possível configurar, monitorar e gerar relatórios sem sair da sua interface. De fato, na interface do SNEP pode-se encontrar várias configurações que estão diretamente direcionadas para equipamentos Khomp, tais como a configuração de ramais, troncos e rotas; a monitoração dos links e o status dos canais e das chamadas. Todavia, o principal ponto desta compatibilidade nativa é a política de trabalho de ambas as empresas com os seus integradores. Tanto a Khomp como a Opens trabalham em parceria com objetivo de oferecer produtos e serviços de excelente qualidade, buscando sempre o crescimento, a inovação e a satisfação de seus clientes.