O crescente uso da tecnologia IP para comunicação tornou indispensável interligar os vários tipos de redes existentes com as redes IP. Essa interligação é realizada por um media gateway, equipamento que tem como cerne ser o ponto de encontro entre diferentes redes de transporte de voz e dados. Possuem também um conjunto de outras responsabilidades para que flua a comunicação: adaptação do transporte, operações de conversão entre os protocolos e sinalizações legadas para os novos padrões, compressão e descompressão de pacotes de dados para otimização das redes IP quando necessário e ainda manter seguras as redes envolvidas.
Facilitar o entendimento de todo esse funcionamento e criar ferramentas necessárias para facilitar a implantação e configuração, ampliação de cenários, dia-a-dia da operação, monitoração, manutenção e diagnóstico das soluções baseadas em media gateways são tarefas que a Khomp revisitou, estudou e evoluiu para lançar sua nova linha de media gateway, a linha KMG MS.
Inovando o mercado mundial de media gateway, a Khomp reuniu em um único equipamento todas as interfaces de telefonia, aliado à segurança da informação proporcionada pelo SBC para as redes IP e ainda muitos outros recursos de valor agregado para as soluções de telecom. Conheça alguns:
Features da linha KMG MS de media gateway
- INTERFACE WEB: para configuração, monitoração e diagnósticos facilitados;
- ROUTING SCRIPT: para automatização das funções de roteamento;
- RTP BRIDGE: para um número maior de chamadas SIP simultâneas;
- CRIPTOGRAFIA DE DADOS: nos canais VoIP para segurança da rede;
- SBC FOR ROUTING: todos os recursos avançados de roteamento de chamadas SIP – SIP;
- KMG ANALYTICS: classificador de chamadas da Khomp para garantir a efetividade das chamadas produtivas do call center. Nós já tratamos dele neste outro post.
- STAND-ALONE SURVIVABILITY (SAS): modo de sobrevivência em caso de falha no PABX;
- HIGH AVAILABILITY (HA): alta disponibilidade com equipamento redundante, que assume o processamento das chamadas do gateway em caso de falha, preservando todas as configurações;
- SUPORTE A SS7, ISUP E SIGTRAN: para interconexão no core das operadoras;
- REGISTER AUTHORIZATION: para autorização prévia das solicitações de registro de telefones IP externos;
- KMG MONITOR: um SAAS para monitoração interativa e análise de dados em tempo real;
- KSMS SYSTEM: um SAAS para campanhas de SMS com todas as estatísticas para sua análise.
Media Gateway para Escalabilidade
Os media gateways da linha KMG MS foram projetados em módulos para que a solução, além de robusta, seja flexível e plenamente escalável: as interfaces de telefonia E1, GSM 2G e 3G, FXO, FXS são adicionadas através de módulos externos, permitindo a expansão gradual da operação.
A linha conta com 5 modelos para atender às diferentes demandas de chamadas simultâneas, de acordo com o tamanho da operação. O KMG 200 MS foi desenvolvido para aplicações no mercado corporativo, call centers de pequeno porte ou para uso em operadoras e provedores que buscam a integração das redes TDM e redes NGN. Pode vir com 1 ou 2 links E1 instalados no próprio gabinete, além de 2 módulos externos adicionais, somando um total de 60 canais e mais 60 SIP SBC com conversão de codecs, ou 240 SIP SBC em modo Bridge.
O modelo KMG 400 MS por sua vez possui capacidade para completar o dobro de chamadas simultâneas do modelo anterior. Possui, no chassi base, 3 slots para combinação de até 3 interfaces de telefonia adicionais e capacidade de expansão para mais 2 módulos externos, para alcance da capacidade total de 120 canais.
O modelo KMG 3200 MS é o mais robusto da linha: possui alta densidade com alta disponibilidade de até 32 E1 ou 960 canais entre E1, GSM, FXO e/ou FXS, e até 300 chamadas SIP SBC com transcoding. É o modelo ideal para call centers robustos que necessitam de gerenciamento completo da operação de telefonia, agregando recursos avançados. Operando somente com chamadas SIP – SIP, suporta até 750 chamadas com transcoding ou até 2.010 chamadas em modo Bridge.
Outros dois modelos que completam a linha são o KMG SBC 90 e KMG SBC 750. Ambos possuem sua performance voltada para as chamadas SIP – SIP e foram desenvolvidos para empresas de call center que trabalham com conexão SIP nos agentes e operadoras VoIP. O gateway KMG SBC 90 para baixa densidade suporta até 300 chamadas SIP ou até 90 com transcoding. Já o KMG SBC 750 para alta densidade suporta até 2.010 chamadas SIP em modo Bridge ou até 750 com transcoding.
Todas as chamadas são processadas simultaneamente nos gateways, contando com a robustez de um hardware projetado com uma arquitetura extremamente eficiente, o que propicia às soluções baseadas em tecnologia Khomp uma performance reconhecidamente superior. Todos os modelos contam ainda com integração SNMP, que permite a manutenção remota do equipamento se necessário, provisionamento para exportação e importação de configurações via interface web, geração de CDR personalizáveis que podem ser exportados para planejamento de tarifação, controle de acesso à interface web com diferentes níveis por usuário, entre muitos outros recursos.
Conheça a linha completa de media gateways no site da Khomp, aqui.