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Quando se fala em ataque hacker logo vem à mente a apropriação indevida de sites, principalmente, aqueles ligados a serviços governamentais. Ocorre que o universo VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) também está sujeito a este sério problema, que gera prejuízos e grandes dores de cabeça para organizações. Os ataques hackers no mundo VoIP podem […]
As projeções seguem positivas para o setor especializado em interações com o cliente. Segundo o Departamento de Trabalho dos Estados Unidos, o mercado de contact center deverá crescer 36% até 2026. Em paralelo, percebemos também investimentos cada vez maiores em infraestrutura para centrais de telefonia corporativa. Em 2021, os dois modelos seguem com um novo […]
Mais da metade do ano já passou e a equipe de treinamentos segue firme e forte capacitando profissionais do Brasil inteiro com cursos presenciais. Todos com qualidade reconhecida no mercado e aprovação máxima dos alunos. E é por isso que hoje é dia de apresentar a agenda do Khomp Academy para o próximo trimestre (agosto, […]
O Khomp for You é um evento que serve de termômetro das novidades no campo das Telecomunicações e Internet das Coisas. O formato recente foi criado pela Khomp para atender uma demanda de profissionais que carecia de conteúdos exclusivos, que equilibrassem características técnicas com um olhar estratégico de aplicabilidade no mercado brasileiro. Em sua segunda […]
Tem tanto evento, treinamento e conteúdo programado pela Khomp para as próximas semanas que achei que seria legal escrever esse roteiro para organizar a sua agenda! Juntei tudo aqui para você encontrar fácil todas as datas e links que vai precisar. Vem comigo: Próximo dia 8 começa em Olinda o Future ISP, evento dedicado para […]
O blog da Khomp acaba de ganhar uma grande aliada: a voz. A narrativa de postagens como estratégia surgiu depois de um longo estudo que avaliou principalmente a evolução nas formas de consumir conteúdo na web. Em suma, a pauta de todo mundo anda apertada e a tendência do multitasking só cresce. Sobram links e […]
Depois de um ano incrível ministrando cursos pelo Brasil, a equipe de treinamentos e cursos Khomp apresenta hoje a versão 2.0 do Khomp Academy. O objetivo continua o mesmo: criar uma rede de parceiros cada vez mais capacitados, prontos para abraçar a inovação em seus negócios. Mas o formato ganhou evoluções significativas. A partir de […]
Como dito em seu artigo de apresentação, o Manager One traz mais liberdade e empoderamento para a gestão da telefonia. Um exemplo é seu potencial para agregar inteligência às operações de contact centers. “As mais visíveis para quem já conhece nossos produtos são as possibilidades provenientes do Insight!”, explica Everton Fernandes, desenvolvedor líder da Khomp. […]
Para explorar as oportunidades de negócio no ambiente corporativo, no que se refere a telecomunicações, os User Media Gateways (UMGs) da Khomp se destacam pela diversidade de recursos que agregam às redes empresariais. Entre essas ferramentas, está a possibilidade de trabalhar com PBX na nuvem. “A vantagem dessa tecnologia é tornar mais barato para a […]
No intuito de apresentar seus equipamentos de telefonia para cenários corporativos, a Khomp realiza em 25 de setembro, terça-feira, um webinar gratuito com Rafael Nahid, Engenheiro de vendas da companhia. Para participar, inscreva-se aqui. O seminário online é voltado para integradores e outros profissionais envolvidos com a infraestrutura de telefonia em empresas. “A partir do […]