A Khomp, especialista em soluções de inteligência para contact centers, marcou presença na mais recente edição da CONAREC, realizada em São Paulo nos últimos dias 12 e 13 de setembro.
O evento se concretizou como uma plataforma para reunir ferramentas que melhoram os esforços de CX e interações entre empresas e consumidores. Confira os insights:
Classificação & Gravação Inteligente de Chamadas chamaram atenção
Durante a feira os congressistas tiveram a oportunidade de conhecer mais detalhes do já famoso Classificador de Chamadas com Inteligência Artificial da Khomp. Com um impressionante índice de 99% de acerto, a solução tem agregado produtividade e uma melhor experiência em operações de diversos tamanhos.
Outra solução que chamou atenção no espaço Khomp foi o pré-lançamento do “Cloud Recorder”, uma Plataforma de Gestão Inteligente de Gravações em Nuvem. Essa ferramenta oferece uma solução altamente segura e eficiente para o armazenamento e gerenciamento de gravações, proporcionando um novo nível de flexibilidade e acessibilidade. Tudo em total acordo com os órgãos e leis regulatórias como a LGPD.
E não parou por aí. Os especialistas da Khomp também estiveram à disposição para discutir os mais recentes avanços em infraestrutura em nuvem, gateways e outras soluções para a infra de telecom. As conversas envolveram desde estratégias de implementação até os benefícios tangíveis que essas inovações podem trazer para as operações das empresas.
O painel “Agricultura Digital” também recebeu contribuições da Khomp
Em 2023, a CONAREC abriu ainda mais o leque de discussões e organizou o painel “INOVAÇÃO NO CAMPO: OS AVANÇOS E AS OPORTUNIDADES DA AGRICULTURA DIGITAL”, no qual o CEO da Khomp, Giancarlo, foi um dos convidados.
A abordagem foi voltada para a adoção de tecnologias de conectividade, como LTE Privado, Rede LoRa e IoT, no campo brasileiro. o bate papo trouxe um panorama real dos desafios e transformações que estão potencializando a produção em larga escala.
Happy hour, networking & boas memórias!
O happy hour da Khomp já é um momento esperado nas feiras e dessa vez não foi diferente: reunindo clientes, parceiros e novos contatos, o momento reforçou laços e selou novas oportunidades. O lounge de negócios se transformou num ponto de encontros e reencontros profissionais – aquele sentimento bom de celebrar as pessoas que constroem diariamente este mercado!
Confira mais detalhes do evento no instagram da Khomp @Khomptecnology