Para explorar as oportunidades de negócio no ambiente corporativo, no que se refere a telecomunicações, os User Media Gateways (UMGs) da Khomp se destacam pela diversidade de recursos que agregam às redes empresariais.
Entre essas ferramentas, está a possibilidade de trabalhar com PBX na nuvem. “A vantagem dessa tecnologia é tornar mais barato para a empresa contratar um serviço de telefonia, já que se exclui a necessidade de contar com um servidor físico dentro da própria infraestrutura”, explica Wesley Silva, líder de Produtos UMG da Khomp.
Essa economia é ainda mais significativa, tratando-se de empresas com filiais. “Além de usufruir da vantagem citada, o equipamento torna possível estabelecer uma rede VoIP entre as unidades do grupo, garantindo a gratuidade de chamadas entre elas”, explica.
Ainda na linha de otimizar recursos financeiros está o callback. Com lançamento previsto no Futurecom 2018, essa funcionalidade tem por objetivo centralizar os custos com telefonia.
“Imagine a seguinte situação: ao invés de conceder um smartphone para cada vendedor e fazer a gestão de diferentes contas, a empresa pede ao colaborador a instalação de um aplicativo que guarda todos os contatos de sua carteira de clientes. Para contatá-los, basta acionar um destinatário da lista, o que desencadeia uma ligação para o UMG da companhia. Ao receber esse sinal, o equipamento faz uma chamada para o destinatário e outra para o remetente, triangulando a ligação”, explica.
Outro lançamento para a Futurecom 2018 que traz benefícios para o cenário corporativo é o leque de funções para sobrevivência, incluso entre os recursos Session Border Controller (SBC) do equipamento.
“Para alguns modelos de negócio, um segundo de interrupção de serviços telefônicos pode causar danos (financeiros e operacionais) consideráveis. Num hospital, por exemplo, cada chamada pode significar salvar uma vida”, evidencia.
Os UMGs também apresentam bons resultados para quem está no processo de modernização de sua rede de telefonia, pois permite passar por esse processo sem substituir profundamente sua infraestrutura.
“Quando falamos do UMG Modular, que trabalha com FXS, é possível conectá-lo para receber sinal analógico da operadora e distribuir VoIP dentro de casa. Dessa forma, um ramal tradicional pode falar com um telefone IP tranquilamente”, define.
Esse modelo também viabiliza estabelecer outro recurso interessante: as rotas de menor custo. “Por contar com diferentes interfaces de telefonia, é possível configurá-los para acionar um canal acordo com o perfil de uso do destinatário, considerando a combinação com melhor custo”, conta.
Já explorou outras funcionalidades do UMG de forma criativa? Compartilhe sua ideia conosco no Futurecom 2018, que ocorre em São Paulo, capital, entre os dias 15 e 18 de outubro.
E, nas próximas semanas, teremos mais novidades sobre a participação da Khomp, a maior feira de tecnologia da América Latina! Assine a news da Khomp aqui e siga-nos no Facebook, LinkedIn, Twitter para não perder.