Softwares como Skype, Facebook Messenger, Telegram e WhatsApp são cada vez mais comuns e permitem, além da troca de mensagens de texto, troca de imagens, arquivos, contatos, áudio e também chamadas de voz. Apesar da adesão massiva às facilidades destes aplicativos, poucas pessoas conhecem o IP, a tecnologia por trás desse benefício.
A falta de conhecimento na tecnologia IP pode ser um problema para a adesão de novos equipamentos que, além de permitir novas funcionalidades aos usuários, requerem investimentos iniciais para que garantam a satisfação no seu uso.
No entanto, especialistas em redes não pensam em trabalhar de outra forma, indicam essa solução em todas as oportunidades, bastando provisionar uma boa rede e a segurança adequada. Essa preferência se explica por diversos motivos, sendo o principal deles a capacidade de poder transmitir todo o tipo de informação. “Com a tecnologia IP, pode-se ampliar as possibilidades de comunicação de aparelhos que antes eram limitados a uma função só”, conta Ricardo Vieira, Gerente de Produto da Khomp.
Utilização da tecnologia IP
Outros exemplos de uso da tecnologia IP no cotidiano são os circuitos de câmera de vigilância espalhados pelas cidades, que se aproveitam dessa tecnologia para facilitar o envio e transmissão das imagens às centrais de segurança. Em edifícios e condomínios residenciais, já são encontradas portarias eletrônicas via IP, videoconferência sem custo entre salas e/ou apartamentos de uma mesma rede, sistemas automatizados de registro das rondas de vigilância, entre outras inúmeras possibilidades.
Exemplo de uso de um porteiro eletrônico VoIP conectado a telefones IP para chamadas diretas ponto-a-ponto, sem a necessidade de cabeamento passando por todo o condomínio.
Os usos corporativos vão ainda além: sistemas para integração de plataformas de anúncios, busca a pessoas e emergency paging, que antes dependiam de um sistema analógico complexo, hoje são implantados com todos os equipamentos ligados à mesma rede IP e a um PBX, que realiza chamadas a custo zero para realizar os anúncios de voz.
Os smartphones também usufruem muito dessa solução. Todos os aparelhos 4G ou LTE estão trafegando por uma rede IP, assim como as aplicações de comunicação que são usadas diariamente por milhões de usuários em seus computadores de mesa, notebooks, tablets e outros dispositivos, todos comunicando-se por redes IP.
Aparelhos VoIP
Essa profusão de serviços usufruindo da tecnologia IP abriu caminho para equipamentos inteligentes, que se aproveitam da conexão com a Internet para ganhar funções e melhorar a qualidade das que já desempenhavam antes.
Um exemplo simples é o telefone IP. Ele tornou grátis e nativos serviços e funções que antigamente as operadoras telefônicas costumavam cobrar dos usuários. “Transferências manuais e automáticas, conferências, capturas de chamadas, chamadas em espera, microfone em modo mudo, estado e registro das ligações, correio de voz, enfim, são muitas as funcionalidades que os telefones IPs possuem e que antes dependiam de uma operadora disponibilizar”, explica o Gerente de Produto.
A confiabilidade do serviço, qualidade de voz, capacidade de processamento da solução, além de seu controle e gerenciamento, são pontos chave quando se fala de telefonia IP. Por isso a escolha de um dispositivo dedicado é o ideal. “Problemas com processamento, memória e disco podem trazer prejuízos à comunicação de voz pela rede, principalmente com a perda de pacotes. Quando optamos pela utilização de um softphone no computador, sua qualidade nas ligações fica sensível a estas questões e os usuários poderão ter problemas como picotes na fala, áudio mudo, eco, entre outros que estão dentro do cenário”, detalha Vieira.
De acordo com o Gerente de Produtos, dentro desse panorama os telefones IP apresentam-se como uma ótima solução. Leia mais sobre isso neste outro post, aqui do blog.
A Khomp oferece uma linha completa de telefones IP, que contam ainda com um app exclusivo, o IP+, trazendo ainda mais funcionalidades para o cotidiano dos usuários. Conheça toda a linha IPS aqui.