Usando telefones que se conectam diretamente a rede de computadores, os telefones IP apresentam uma série de vantagens frente ao sistema comum. Os telefones IP realizam chamadas a partir das redes de internet, recebendo voz e dados e promovendo integração entre as duas redes. Desenvolvidos para substituir os tradicionais terminais de mesa de trabalho, cada […]
O crescente uso da tecnologia IP para comunicação tornou indispensável interligar os vários tipos de redes existentes com as redes IP. Essa interligação é realizada por um media gateway, equipamento que tem como cerne ser o ponto de encontro entre diferentes redes de transporte de voz e dados. Possuem também um conjunto de outras responsabilidades […]
Operações de telefonia precisam estar atentas diariamente ao seu orçamento – qualquer fração de segundo ou chamada improdutiva faz diferença no seu sucesso. Diante deste cenário, é fundamental que as empresas diversifiquem suas estratégias de comunicação para com o seu público alvo. O envio de SMS Marketing é uma excelente estratégia para comunicação. É rápido […]
A Khomp lançou mais dois novos modelos em sua linha de User Media Gateways. Os novos UMG 104 e UMG FXS 240 são equipamentos de alta confiabilidade e investimento competitivo, ideais para empresas de pequeno e médio porte que desejam ter todos os benefícios da telefonia VoIP. Mas, afinal, quais são essas vantagens? A telefonia […]
A Khomp, como toda grande empresa norteada para o crescimento contínuo, busca o aprimoramento dos serviços oferecidos, propondo aos clientes finais cada vez mais produtos e serviços que agreguem valor e impactem na sua tomada de decisão. O aperfeiçoamento só é possível a partir do olhar crítico sobre a necessidade dos nossos usuários. Agindo sobre […]
Conheça os novos modelos da linha UMG 2017. Redução de custos. Esse é um assunto de interesse a todas as empresas, qualquer que seja o seu porte ou ramo de atividade. Por meio da telefonia VoIP, as empresas têm encontrado uma grande oportunidade de reduzir seus gastos e modernizar seu sistema de telefonia de forma […]
Pensado e desenvolvido para atender a demanda de um cenário em constante mudança, o agente de classificação de chamadas desenvolvido pela Khomp, o KMG Analytics traz uma série de facilidades ao mercado. A primeira delas é a capacidade de ser alimentado, ou seja, não é preciso uma nova versão de software para cada novo padrão a ser […]
