Segurança dos dados deve ser uma preocupação de qualquer empresa. Mais do que a proteção dos servidores, essa necessidade se estende para as redes de telefonia IP, também responsáveis pela transmissão de informações – mesmo quando ainda há uma estrutura analógica na ponta. Vale lembrar que as redes de telefonia sofrem por serem abertas, já […]
Como evidenciado em outro artigo aqui do blog, o uso de media gateways amplia consideravelmente a capacidade de desempenho, gestão e funcionalidade das operações de telefonia. Porém, para garantir o melhor custo-benefício na implantação do equipamento (ou seja, qual UMG é melhor para sua empresa), é preciso conhecer bem suas funcionalidades e sua adequação às […]
Saber claramente para que serve um media gateway é fundamental para quem busca melhorar sua rede de telefonia. Versátil, esse equipamento permite gerenciar e agregar uma série de funcionalidades relacionadas a essa infraestrutura de comunicação, tanto no que se refere a desempenho como ao controle inteligente de custos. Porém, quando saber se a operação de […]
Como abordado neste artigo, a utilização de media gateways para o roteamento de chamadas traz benefícios de economia significativos para qualquer empresa. Agora, para tratar do assunto de forma mais prática, a Khomp apresenta os três passos iniciais para implantar essa estratégia. Vale lembrar que cada companhia tem suas particularidades e, por isso, ter o […]
Com a popularização rápida da telefonia celular, os call centers e outras empresas que atuam de uma forma massiva por esse canal se deparam com desafio de controlar os custos das ligações telefônicas, visto que sua infraestrutura estava preparada para atender a chamadas para terminais fixos. “Uma solução que tem se mostrado muito efetiva é […]
Visando o constante aumento do uso da tecnologia GSM, a Khomp disponibiliza em sua linha de media gateways, modelos que podem ser adquiridos somente com interfaces GSM em sua configuração. Você já viu aqui no blog os modelos de alta capacidade de chamadas GSM simultâneas, destinados a grandes operações. Conheça agora o UMG Modular 300 exclusivo […]
Desenvolvida pela Khomp, a linha de media gateway KMG MS é inovadora no cenário mundial, pois possibilita integrar diversas interfaces de telefonia em um único equipamento. Dois modelos dessa linha podem ser configurados exclusivamente com interfaces GSM, para atender médias e grandes soluções de telefonia, que necessitam de alto tráfego de chamadas para celular. Alguns […]
Quando uma operação GSM é paralisada por bloqueio de IMEI, o custo envolvido para regularizar é imenso. Consciente de que muitas vezes as regras que causam esse problema não estão claras para o cliente, a Khomp reuniu os motivos mais comuns que podem fazer a operadora travar sua operação. O que é IMEI? IMEI é […]
Ao final de 2017 foram estimados 208 milhões de celulares ativos no Brasil, um crescimento de 17% em relação ao ano anterior. Em paralelo, a tecnologia GSM proporciona novas soluções corporativas para cada vez mais, alcançar esses dispositivos. O crescimento destes pontos de comunicação com os clientes, pode ser mais econômico do que se pensa, […]
A introdução da tecnologia GSM nos media gateways trouxe um novo horizonte para a telefonia celular e permite que novas soluções se destaquem no mundo corporativo. “Essa fusão impactou o mercado de telecomunicações, tornando as operações dinâmicas, reduzindo consideravelmente o custo e agilizando as operações” explicou Rafael Nahid, Consultor de negócios Khomp. Economia O […]
