Além das questões relacionadas à segurança dos sistemas de telefonia, algumas aplicações de SBC – Session Border Controller, o tornam uma ferramenta indispensável para cenários corporativos. Isso porque o equipamento permite adotar melhorias de desempenho que impactam diretamente no custo operacional e na disponibilidade de serviço, sendo capaz de diminuir a complexidade do tráfego de […]
Imagine a seguinte situação: a conta telefônica de sua empresa não para de crescer, mas você não consegue descobrir qual departamento ou terminal é responsável por esse aumento. Pior: essas chamadas desconhecidas começam a atrapalhar no desempenho de sua infraestrutura de telefonia, sobrecarregando os equipamentos, prejudicando a qualidade de sua operação. Então, o que pode […]
Segurança dos dados deve ser uma preocupação de qualquer empresa. Mais do que a proteção dos servidores, essa necessidade se estende para as redes de telefonia IP, também responsáveis pela transmissão de informações – mesmo quando ainda há uma estrutura analógica na ponta. Vale lembrar que as redes de telefonia sofrem por serem abertas, já […]
Como evidenciado em outro artigo aqui do blog, o uso de media gateways amplia consideravelmente a capacidade de desempenho, gestão e funcionalidade das operações de telefonia. Porém, para garantir o melhor custo-benefício na implantação do equipamento (ou seja, qual UMG é melhor para sua empresa), é preciso conhecer bem suas funcionalidades e sua adequação às […]
Saber claramente para que serve um media gateway é fundamental para quem busca melhorar sua rede de telefonia. Versátil, esse equipamento permite gerenciar e agregar uma série de funcionalidades relacionadas a essa infraestrutura de comunicação, tanto no que se refere a desempenho como ao controle inteligente de custos. Porém, quando saber se a operação de […]
Como abordado neste artigo, a utilização de media gateways para o roteamento de chamadas traz benefícios de economia significativos para qualquer empresa. Agora, para tratar do assunto de forma mais prática, a Khomp apresenta os três passos iniciais para implantar essa estratégia. Vale lembrar que cada companhia tem suas particularidades e, por isso, ter o […]
Com a popularização rápida da telefonia celular, os call centers e outras empresas que atuam de uma forma massiva por esse canal se deparam com desafio de controlar os custos das ligações telefônicas, visto que sua infraestrutura estava preparada para atender a chamadas para terminais fixos. “Uma solução que tem se mostrado muito efetiva é […]
Visando o constante aumento do uso da tecnologia GSM, a Khomp disponibiliza em sua linha de media gateways, modelos que podem ser adquiridos somente com interfaces GSM em sua configuração. Você já viu aqui no blog os modelos de alta capacidade de chamadas GSM simultâneas, destinados a grandes operações. Conheça agora o UMG Modular 300 exclusivo […]
Desenvolvida pela Khomp, a linha de media gateway KMG MS é inovadora no cenário mundial, pois possibilita integrar diversas interfaces de telefonia em um único equipamento. Dois modelos dessa linha podem ser configurados exclusivamente com interfaces GSM, para atender médias e grandes soluções de telefonia, que necessitam de alto tráfego de chamadas para celular. Alguns […]
Quando uma operação GSM é paralisada por bloqueio de IMEI, o custo envolvido para regularizar é imenso. Consciente de que muitas vezes as regras que causam esse problema não estão claras para o cliente, a Khomp reuniu os motivos mais comuns que podem fazer a operadora travar sua operação. O que é IMEI? IMEI é […]
