A linha KMG MS é a escolha ideal quando o assunto é o melhor media gateway para call center. Esses equipamentos agregam ampla capacidade de chamadas simultâneas e uma série de recursos adicionais para gestão de telefonia e inteligência na operação. “Entre as vantagens de contar com o KMG MS está a capacidade de centralizar […]
Neste segundo artigo da série especial sobre EBS & Asterisk, respondemos à seguinte pergunta: quais as oportunidades de negócio em Telecom para essa tecnologia? “Toda empresa que necessita de um PABX IP é um cliente em potencial – desde escritórios até grandes indústrias. Um perfil que nos chama a atenção nesse sentido é o das companhias […]
Você conhece a expressão “não adianta chorar pelo leite derramado”? Num cenário de contact center, isso significa detectar problemas de comunicação com a operadora de telefonia (e até interrupção dos serviços), a partir da levantada de mão do operador na ilha de atendimento – o que em geral acarretam em déficit financeiro considerável. Para evitar […]
Os equipamentos EBS da Khomp proporcionaram ao desenvolvedor de soluções Asterisk a oportunidade de trabalhar sobre um hardware mais prático e dinâmico do que as placas E1. Hoje, esse casamento é responsável por diferentes ferramentas, principalmente de PBX e discadores. Mas qual o próximo passo dessa relação? “Quando falamos de PBX, o que se vê […]
Utilizada por mais de cinco bilhões de pessoas em todo o mundo* , a comunicação via GSM é muito associada ao telefone celular. Quem domina essa tecnologia, porém, conhece sua versatilidade: na Khomp, por exemplo, é explorada na família de Endpoints, como no caso do porteiro eletrônico/interfone Mobile Intercom 101. Como funciona um interfone GSM? […]
A agenda de eventos de Telecomunicações do segundo semestre está extensa. Visto a relevância desses encontros para o desenvolvimento do setor – tanto pela oportunidade de conhecer novas tendências tecnológicas como na troca de ideias com personalidades de destaque nesse cenário – a Khomp apresenta um breve descritivo dos principais encontros marcados entre julho e […]
Entre os dias 11 e 15 de junho, ocorreu em Hanover, na Alemanha, a CeBIT 2018 – uma das principais feiras de tecnologia do mundo. No intuito de conhecer as tendências que movem o mercado internacional, bem como firmar parcerias estratégicas, a Khomp enviou seu diretor de Vendas Internacional, Jeremias da Silva, que compartilha nessa […]
Partindo da experiência e inteligência aplicada no desenvolvimento de gateways com recursos de Session Border Controller, a Khomp apresenta o software vSBC One. A ferramente provê recursos de SBC para sistemas virtualizados, garantindo segurança nas operações. “A solução é ideal para quem está migrando seus serviços para nuvem ou para sistemas virtualizados, ou ainda que […]
No início de 2018, a Khomp inaugurou uma nova sala dedicada a treinar seus parceiros e clientes e o retorno foi excelente: mais de 180 parceiros compareceram à sede da empresa em Florianópolis e realizaram os treinamentos Khomp sobre as linhas de produtos EBS, UMG, KMG MS e Kmedia. O espaço próprio para treinamentos conta com […]
Um porteiro eletrônico que você atende de onde estiver! Conheça o Mobile Intercom 101, o interfone celular de verdade. Nos últimos anos, a palavra de ordem foi otimizar, extrair ao máximo as 24 horas. Numa época em que precisamos estar aqui, lá, em qualquer lugar, foi necessário aprender a resolver quase tudo à distância. […]
