Ha visto aquí en el blog de Khomp la importancia de la telefonía IP para agregar valor y servicios a la red de telefonía de su empresa. Para facilitar y optimizar la integración para esa tecnología, el uso de Media Gateways adecuados es un punto que requiere atención.
“A la hora de implementar o modernizar una red de telefonía es necesario dimensionar correctamente el volumen de tráfico de llamadas, así como también el número de extensiones necesario para atender a esa demanda”, explica el Consultor Comercial de Khomp, Rafael Nahid.
Debemos tomar en cuenta que, tan importante como esa medición correcta, es la garantía de que la infraestructura de red sea escalable, permitiendo su crecimiento sin perder la inversión. “De nada sirve la adquisición de un gran número de equipos, si tendrán que ser sustituidos rápidamente en función de cambios de estructura en la empresa. Lo ideal es utilizar Media Gateways escalables”, afirma Nahid.
Media Gateways Khomp
Diseñada para pequeñas y medianas empresas, la línea UMG Khomp cuenta con siete modelos diferentes para implementar todos los beneficios de la telefonía IP. Entre ellos, se destaca el UMG Modular 300, que permite implementar su propio PBX o PBX IP con gateway integrado.
“Ese modelo es bastante flexible, justamente por su compatibilidad con cualquier aplicación de software para PBX, call center, discador, etc. Basta indicar el IP de la aplicación para el gateway”, explica el consultor comercial.
El equipo integra diferentes interfaces; puede elegir tres entre E1, GSM 2G o 3G, FXO y FXS. De esta forma, es posible realizar hasta 46 llamadas simultáneas y conectar hasta dos operadoras VoIP diferentes.
Sobrevivencia con UMG en la punta
La disponibilidad de servicios IP es siempre una preocupación en lo que se refiere a ese tipo de tecnología. Una interrupción en la red de datos, por ejemplo, puede desconectar las funcionalidades en línea y causar pérdidas para las empresas.
Con esto en mente Khomp diseño un sistema de sobrevivencia para la línea UMG. Cuando no hay disponibilidad de red, el equipo mantiene los recursos en funcionamiento normalmente, lo que evita pérdidas. “Comprendemos que el usuario no es responsable de la disponibilidad de Internet en la empresa, por lo cual no debe ser “castigado” en caso de instabilidad”, completa.
UMG Tools
Toda la línea UMG Khomp cuenta con una herramienta que incluye aún más funcionalidades para sus equipos. El UMG Tools es un Asterisk resource module, que fortalece la integración entre el UMG y el Asterisk. Es un paquete separado que Khomp proporciona solamente para la línea UMG y para instalarse en el mismo servidor que ejecuta Asterisk.
“Después de la instalación es posible administrar más de un UMG simultáneamente, consultar información sobre el estado de los enlaces E1 y de las extensiones FXS, y leer la intensidad de la señal de los dos módems GSM, entre otras funciones”, finaliza Nahid.
Conozca más sobre la línea de Media Gateways Khomp en este enlace.