En consonancia con las oportunidades de negocio que se presentaron en el artículo anterior de esta serie, Khomp presenta en este artículo dos escenarios de aplicaciones de EBS con Asterisk: corporativo y call centers. “Un modelo muy común es el uso de EBS con Asterisk para estructurar la red de telefonía de una empresa”, explica […]
Para presentar todo el potencial de las funcionalidades de SBC – Session Border Controller que necesita conocer, el Blog de Khomp preparó una serie especial con 8 contenidos. Esta jornada explora la aplicación y los diferentes escenarios de implementación de gateways con SBC y evidencia los beneficios y las estrategias de optimización de la herramienta. […]
La línea KMG MS es la elección ideal cuando se trata del mejor media gateway para call center. Estos equipos agregan gran capacidad de llamadas simultáneas y una serie de recursos adicionales para la gestión de telefonía e inteligencia en la operación. “Entre las ventajas de contar con KMG MS está la capacidad de centralizar […]
En este segundo artículo de la serie especial sobre EBS y Asterisk, respondemos a la siguiente pregunta: ¿cuáles son las oportunidades de negocios en telecomunicaciones para esta tecnología? “Toda las empresas que necesitan un PBX IP son clientes potenciales: desde oficinas hasta grandes industrias. En este sentido, un perfil que nos llama la atención es […]
¿Conoce la expresión “no sirve de nada llorar por la leche derramada”? En un escenario de call center, eso significa detectar problemas de comunicación con la operadora de telefonía (e incluso una interrupción de los servicios) a partir del momento en que el operador en el puesto de atención levanta la mano, lo que en […]
Los equipos EBS de Khomp proporcionaron a los desarrolladores de soluciones Asterisk la oportunidad de trabajar sobre un hardware más práctico y dinámico que las placas E1. Hoy, esa complementación es responsable por diferentes herramientas, principalmente de PBX y marcadores. Pero ¿cuál es el próximo paso de esa relación? “Cuando hablamos de PBX, lo que […]
Utilizada por más de cinco mil millones de personas en todo el mundo, la comunicación mediante GSM está asociada al teléfono celular. No obstante, quienes dominan esta tecnología, conocen su versatilidad. Por ejemplo, en Khomp, se explora en la familia de terminales, como en el caso del portero electrónico/intercomunicador Mobile Intercom 101. ¿Cómo funciona […]
La agenda de eventos de telecomunicaciones del segundo semestre es amplia. Tomando en cuenta la relevancia de estos encuentros para el desarrollo del sector, tanto por la oportunidad de conocer nuevas tendencias tecnológicas como por el intercambio de ideas con personalidades de destaque en este escenario, Khomp presenta una breve descripción de los principales eventos […]
¡Un portero electrónico que usted atiende donde esté! Conozca el Mobile Intercom 101, el verdadero intercomunicador celular. En los últimos años, la palabra de orden ha sido optimizar y aprovechar al máximo las 24 horas del día. Es una época en la que tenemos que estar aquí, allá y en cualquier lugar, por lo […]
WebRTC es un framework, una estructura que permite ejecutar aplicaciones en tiempo real (RTC – Real-Time Communications), directamente en el navegador de Internet. En otras palabras, permite que navegadores como Chrome o Firefox, entre otros, puedan ejecutar aplicaciones en tiempo real, sin necesidad de instalar un plugin adicional ni ningún otro tipo de complemento. Por […]
