¿Cómo evalúa el rendimiento de sus campañas de telecomunicaciones? ¿Y cuál es su estrategia para la detección y solución rápida de los problemas operativos? Con el objetivo de proporcionar una visión completa e inmediata sobre los datos que impactan directamente en estos casos, Khomp lanza Insight!, una plataforma de inteligencia y ayuda para la toma […]
La seguridad de los datos debe ser una preocupación de cualquier empresa. Más que simplemente proteger los servidores, esta necesidad se extiende a las redes de telefonía IP, también responsables de la transmisión de información –incluso cuando todavía haya una estructura analógica en la punta. Cabe recordar que las redes de telefonía sufren por el […]
Como se explicó en otro artículo del blog, el uso de media gateways amplía considerablemente la capacidad de rendimiento, de gestión y la funcionalidad de las operaciones de telefonía. Sin embargo, para garantizar el mejor costo-beneficio en la implantación del equipo (o sea, cuál es el mejor UMG para su empresa), es necesario conocer bien […]
Saber claramente para qué sirve un media gateway es fundamental para quien busca mejorar su red de telefonía. Versátil, este equipo permite administrar y agregar una serie de funcionalidades relacionadas con esa infraestructura de comunicación, tanto en lo que se refiere al rendimiento como al control inteligente de costos. No obstante, ¿cómo saber si la […]
Para ofrecer más facilidad de acceso stand alone al consumidor final, Khomp anuncia una nueva versión del portero electrónico Mobile Intercom 101. Además del acceso remoto a través de GSM, la novedad agrega la tecnología RFID y el lector MIFARE de 13,56 MHz, reforzado con un código de autenticación y cifrado desarrollado por Khomp. “Buscamos […]
Como ya se mencionó en este artículo, la utilización de media gateways para el enrutamiento de llamadas trae beneficios económicos significativos para cualquier empresa. Para abordar el tema con más practicidad, Khomp presenta los tres pasos iniciales que permiten implementar esta estrategia. Es importante recordar que cada empresa tiene sus particularidades y, por eso, debe […]
Con la popularización rápida de la telefonía celular, los call centers y otras empresas que actúan de forma masiva mediante ese canal enfrentan el desafío de controlar los costos de las llamadas telefónicas, en la medida en que su infraestructura estaba preparada para atender llamadas a terminales fijas. “Una solución que ha resultado muy efectiva […]
La alianza tecnológica que empezó en 2017 entre Khomp y la desarrolladora 3CX trae novedades en el Service Pack lanzado este mes: el 3CX 15.5 SP3. En la versión Standard, el 3CX 15.5 SP3 incluye una actualización para admitir hasta 16 llamadas simultáneas, troncales SIP ilimitadas, ampliación para hasta 25 participantes simultáneos en conferencia y […]
Si analizamos la evolución tecnológica de los últimos años, percibimos que el sector de telecomunicaciones es uno de los mercados con saltos de evolución más constantes. Al considerar desde la popularización del celular y la introducción de la Internet en las computadoras personales hasta la creación de los smartphones y los dispositivos de vestir, tenemos […]
Tomando en cuenta el constante aumento del uso de la tecnología GSM, Khomp pone a la disposición en su línea de media gateways, modelos que solo se pueden adquirir con interfaces GSM en su configuración. Ya conoció aquí en el blog los modelos de alta capacidad de llamadas GSM simultáneas, destinados a grandes operaciones. Conozca […]
