Call Contact Center está entre las 10 mayores organizaciones de contact center de Brasil, destacándose también por haber sido una de las primeras empresas en desarrollar, con software libre, una plataforma integrada de comunicación y en utilizar una plataforma PBX-IP 100% software para atención. Posee filiales en San Pablo, Río de Janeiro, Boa Vista y […]

KPMG implantó en su sede de Sao Paulo/SP la solución COMMBOX de Voicelinx, cliente de Khomp. Totalmente integrada al PABX Siemens HIPATH 4000, la COMMBOX es una plataforma de comunicaciones que brinda las funcionalidades de DAC, URA, Callback, Monitoreo del Call Center, Grabación y conexión de agentes locales y remotos. Su instalación en KPMG proporcionó […]